自贸区公司注册：每一次改革都是重新出发

　　上海浦东市民中心大厅，单日接待量超过2000人次。每天8时，施文英总是提前1小时到岗。9时，注册窗口准时开启，企业申请人拿着材料鱼贯而入，施文英在现场来回巡视，敏锐地关注着每个窗口前正在进行的审批流程，不时俯下身为一线注册官答疑解惑。虽然已离开一线接待窗口多年，但施文英还是那样忙碌。所有疑难案件、新兴行业的材料都会交到她手上，哪个窗口遇到解决不了的状况，她就是“救火队长”。

　　近几年来，施文英的工作节奏变得更快了。“自贸区成立以来，政策不断更新，一线窗口作为直接与企业打交道的平台，几乎每天都有新的改革举措在这里诞生。每一次改革，放到窗口都是一个巨大的飞跃，因为我们直面市场主体，窗口就是改革的最前沿。”
　　2016年4月，浦东开辟了企业注册许可网上预约办理，新注册企业可实现“当天预约、当天办理”。今年1月，浦东又推出企业登记“1+1+2”办理模式，对变更类企业登记事项和使用可选用名称的企业设立登记均1日内当场办结。施文英说，“当日办、当日清”是对企业的承诺，而作出这个承诺，就必须自我施压，不能安于现状，要全身心投入到每一次改革当中。
　　2015年11月，上海自贸区推出“窗口无否决权”改革新举措，窗口人员对企业只能说“Yes”，不能说“No”。近年来，各种从事充电桩制造、干细胞提取和植入等新领域的企业层出不穷。“对于这些新兴行业，窗口工作人员都要经过后台研究、与企业沟通，并在日常生活中不断积累新知识。”说起每一项改革，施文英如数家珍。对她来说，每一次改革都是一次大考，是对过去习惯的颠覆，每一次都要“清零”重新出发，以全新的状态迎接挑战，这是一位奋斗者的身姿。